IATF16949认证的咨询人员要指导企业诊断与业务流程调查小组。深人到上述各个职能部门，对
通过和上述部门的相关人员进行交谈和现场抽样调查等方式，实施企业诊断和业务流程调查。企业诊
断即是对企业现有的管理现状进行评估，对企业先进的管理方法和企业与选定标准要求的差距都要进
行了解，以便客观地做出企业诊断的结论。咨询人员要具有企业诊断和与本公司产品业务流程有
关专业知识。
2、确定实施企业诊断与业务流程调查的相关部门和人员，部门要包括技术部门、IATF16949质量管理部
门、质量检验部门、生产管理部门、人力资源管理部门、营销管理部门、基础设施管理部门、采购管
理部门、财务管理部门、生产车间等。要成立企业诊断与业务流程调查小组。成员要从TS16949质量
管理部门、技术管理部门、检验管理部门、生产管理部门的负责人、相关专业人员和检查员、操作者
中挑选。
博慧达企业管理咨询(长沙市分公司)主要生产 GJB9001C认证。公司本着低价经营，质量为先的销售原则，让客户买的放心，用的舒心！诚信、专业、是我们的服务宗旨，开拓创新，与时俱进是我们的核心价值观。我们将竭诚为新老客户提供过硬的产品和优质的服务，也竭诚欢迎广大新老客户来电、来函，来人洽谈业务，指导工作！
服务三保： 保证质量、保证时间、保证数量。
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郑重承诺： 保证以优质的产品、过硬的质量、实诚的价格、完善的服务来答谢新老顾客的信赖。
经营原则： 顾客至上、质量优良、品种齐全、价格合理。
IATF16949认证的咨询人员要与公司的 管理者面谈，了解其对贯彻质量管理体系标准的态度
和提高管理水平的意识。"一把手"的决心很重要。只有取得 管理者的支持，质量管理体系才能有
效实施。如果需要，应召开专题会议，由 管理者主持，参加人员为各部门负责人和与质量管理体
系有关的人员。 管理者在会上，要重点强调各部有关人员对企业诊断和业务流程调查工作配合的
重要性。
4、深圳IATF16949认证咨询人员要按照企业现有的各部门职责权限分工情况，按以上第1条所划分的技
术管理部、质量管理部等部门形成的纵向业务流程进行有效的企业诊断和业务流程调查。
